Verzekeringen

Je hebt schade geleden, of krijgt een ongeval en dacht goed verzekerd te zijn. In de praktijk valt het lang niet altijd mee om ook daadwerkelijk de uitkering van de verzekeraar te krijgen, of mogelijk ontvangt u wel een bedrag, maar is dit lager dan u had gedacht.

Algemeen advies

Ga altijd na wat er in de verzekeringspolis staat. Ook als er nog geen sprake is van een geschil over de uitkering van de verzekering is het goed om de verzekering eens om de zoveel tijd na te lopen en te controleren of je nog goed verzekerd bent.

Mocht je een klacht hebben over de afwikkeling van je schade, dan dien je altijd eerst de klacht aanhangig te maken bij de interne klachtenafdeling van de verzekeraar. Als je hier niet verder komt, dan kan de klacht nog ingediend worden bij het onafhankelijke klachteninstituut KiFiD, onderdeel hiervan is ook de ombudsman, een bemiddelaar.

Wij staan je graag bij in de klachtenprocedure en voorzien je van raad en daad.

Neem contact met ons op

Inloggen Aanmelden Zaak aanmelden