Home » Klanten en Leveranciers » Wanprestatie

Wat is je positie bij wanprestatie?

Wij scheppen duidelijkheid!

Wanprestatie: wat kunt u doen?

Wanneer een zakelijke relatie onder druk komt te staan, valt er vaak één woord: wanprestatie. Het betekent dat één van de partijen zijn afspraken niet nakomt. Dat kan gaan over levering, betaling, kwaliteit, timing of welke cntractuele verplichting dan ook.

Maar wat betekent dat in de praktijk? Wat mag u verwachten — en wat moet u doen als u wordt verweten dat u tekortschiet?

Misschien herkent u één van deze situaties:

Als eiser (u vindt dat de ander tekortschiet):

Een leverancier levert te laat of onjuist.
Een klant weigert te betalen zonder geldige reden.
Een dienstverlener voert het werk niet uit zoals afgesproken.
Een samenwerkingspartner houdt zich niet aan gemaakte afspraken.

Als aangesproken partij (er wordt verweten dat ú tekortschiet):

Een klant beweert dat uw werk niet voldoet.
Een leverancier schuift fouten op u af.
U ontvangt een klacht of formele aansprakelijkstelling.
Uw wederpartij dreigt met boetes, ontbinding of schadeclaims.

In beide gevallen geldt: wanprestatie is een juridisch begrip, en wat telt is of aan de wettelijke voorwaarden is voldaan én hoe u uw positie verdedigt.

Waarom dit zo vaak voorkomt

Zakelijke conflicten over wanprestatie ontstaan meestal doordat:

afspraken niet concreet genoeg zijn,
verwachtingen uiteenlopen,
deadlines schuiven of niet hard zijn vastgelegd,
communicatie stokt of vaag wordt,
projecten veranderen zonder nieuwe afspraken,
klanten betaling vasthouden als drukmiddel,
leveranciers hun eigen tekortkomingen verbloemen of doorschuiven.

Wanprestatie is zelden zwart-wit daarom is juridische duiding zo belangrijk.

Wat zegt de wet over wanprestatie?

Wanneer de ander tekortschiet (u als eiser):

De wederpartij moet de overeenkomst niet, te laat of onjuist nakomen.
Meestal moet u de ander eerst in gebreke stellen (een laatste kans geven).
U kunt vervolgens:
- ontbinding eisen,
- schadevergoeding claimen,
- herstel of vervanging verlangen,
- uw eigen verplichtingen opschorten.

Wanneer u wordt aangesproken wegens tekortkoming:

De klacht moet tijdig en concreet zijn.
U moet een reële kans krijgen om te herstellen.
Kleine tekortkomingen rechtvaardigen geen ontbinding of opschorting.
Aansprakelijkheid bestaat alleen bij échte toerekenbare tekortkomingen.
Beperking van aansprakelijkheid kan grote impact hebben op de uitkomst.
De schade moet aantoonbaar zijn — en dat is vaak niet het geval.

Kortom: de vraag of er werkelijk wanprestatie is, hangt af van correcte stappen, voorwaarden en bewijs.

Onze hulp bij wanprestatie

Onze juristen ondersteunen ondernemers aan beide kanten van het conflict.

Wat wij doen voor eisers (u vindt dat de ander tekortschiet):

beoordelen of er juridisch sprake is van wanprestatie,
sturen formele ingebrekestellingen of ontbindingsverklaringen,
begeleiden het claimen van schade,
onderhandelen over oplossingen,
zetten juridische stappen wanneer nodig.

Wat wij doen voor aangesproken partijen (u wordt verweten tekort te schieten):

beoordelen of de klacht of aansprakelijkstelling terecht is,
beschermen uw positie tegen onterechte claims,
formuleren juridisch sterke reacties,
zorgen dat eisen worden begrensd,
begeleiden de-escalatie of verdediging, afhankelijk van wat uw situatie vraagt.

Zo staat u stevig, of u nu degene bent die handhaving verlangt of degene die op professionele wijze zichzelf moet verdedigen.

Zet de eerste stap

Wordt u geconfronteerd met verwijten over tekortkomingof schiet uw klant, leverancier of partner juist zelf tekort?

Onze juristen luisteren naar uw situatie, bepalen uw juridische positie en nemen het traject professioneel van u over.

Neem vandaag nog vrijblijvend contact met ons op en ontdek wat wij voor u kunnen betekenen.

Neem vrijblijvend contact op

Veelgestelde vragen

Wanneer is er daadwerkelijk sprake van wanprestatie?

Wanneer afspraken niet, onjuist of te laat worden nagekomen én dit aan de wederpartij kan worden toegerekend.

Moet ik altijd een ingebrekestelling sturen?

In de meeste gevallen wel. Zonder ingebrekestelling staat u juridisch zwakker.

Kan ik direct ontbinden bij wanprestatie?

Alleen bij ernstige tekortkomingen. In veel gevallen moet eerst herstel worden aangeboden.

Wat als ik word aangesproken voor wanprestatie?

Wij beoordelen uw positie, begrenzen de wederpartij en voorkomen onterechte aansprakelijkheid.

Kan ik schadevergoeding eisen?

Ja, mits de tekortkoming aantoonbare schade heeft veroorzaakt.

Doorlopend je eigen juridisch adviseur?

Voor vragen en advies omtrent huis en wonen kunnen wij je helpen. Maar ook op andere gebieden staan wij je bij. Hoe handig is het om juridische vragen te kunnen stellen aan iemand die de kennis heeft en de juiste antwoorden geeft. Voor een vast bedrag per maand kan dit bij Ahrends en staat er altijd iemand voor je klaar.

Ja ik wil een abonnement Meer informatie