Structurele wanbetalers: wat kunt u doen?
Iedere ondernemer kent ze: klanten die altijd te laat betalen. U levert netjes volgens afspraak, maar iedere factuur moet worden “nagejaagd”. Er wordt gesproken over interne problemen, drukte, ziek personeel of ‘even wachten op een andere betaling’. En soms betaalt de klant uiteindelijk… maar pas na weken of maanden achterstallige herinneringen.
Op de korte termijn lijkt het soms nog te overzien, maar structureel ondersteunt u eigenlijk de cashflow van uw klant terwijl uw eigen bedrijfsvoering hierdoor onder druk komt te staan.
Vroeg of laat vraagt elke ondernemer zich af: Hoe stop ik dit patroon? Hoe maak ik structurele wanbetalers weer voorspelbaar — of beëindig ik de relatie juridisch correct?
Waarom dit zo vaak voorkomt
Structurele betalingsproblemen ontstaan vaak doordat:
- klanten weten dat u toch blijft leveren,
- betaling steeds verder wordt opgeschoven,
- eerdere coulance als standaard wordt gezien,
- uw voorwaarden niet scherp genoeg zijn,
- er geen strakke opvolging is bij wanbetaling,
- ondernemers het gesprek te lang vriendelijk houden,
- klanten (bewust of onbewust) misbruik maken van hun positie.
Door niet tijdig in te grijpen wordt slecht betaalgedrag vaak een vast patroon.
Wat zegt de wet over structurele wanbetaling?
De wet biedt meerdere instrumenten om dit gedrag te doorbreken:
- Bij zakelijke relaties geldt dat u strenge betaaltermijnen mag hanteren.
- Na verzuim mag u rente, incassokosten en schadevergoeding vorderen.
- U mag levering opschorten zolang de klant te laat is (als dat redelijk en contractueel toelaatbaar is).
- Bij aanhoudende wanbetaling mag u in veel gevallen de overeenkomst beëindigen.
- U mag — als het contract dit toestaat — vooraf betalen of zekerheid eisen.
- U kunt via een juridisch traject structurele achterstanden incasseren en herhaling voorkomen.
Kort gezegd: de wet staat stevig aan uw kant, zeker wanneer u eerder al genoeg geduld heeft gehad.
Onze hulp bij zakelijke wanbetalers
Onze juristen helpen u dit patroon effectief te doorbreken. Wij:
- analyseren de relatie en het betaalgedrag,
- beoordelen uw contracten en voorwaarden,
- zetten strak en professioneel druk op openstaande betalingen,
- verbeteren uw juridische positie voor toekomstige facturen,
- stellen waterdichte voorwaarden en betaaltermijnen op,
- adviseren wanneer opschorten of beëindigen verstandig is,
- starten incassoprocedures voor achterstanden,
- en helpen u een strategie te creëren die wanbetaling structureel voorkomt.
Zo verandert u wanbetalers van een risico in een beheersbaar proces en houdt u controle over uw cashflow.
Zet de eerste stap
Heeft u klanten die standaard te laat zijn, afspraken negeren of elke betaling voor zich uitschuiven?
Onze juristen helpen u de situatie te herstellen én te voorkomen dat het weer gebeurt.
Neem vandaag nog vrijblijvend contact met ons op en ontdek wat wij voor u kunnen betekenen.
Veelgestelde vragen
Wat kan ik doen tegen een klant die altijd te laat betaalt?
U kunt strengere termijnen, rente, incassokosten en opschorting inzetten. Wij adviseren welke stappen effectief én juridisch juist zijn.
Kan ik stoppen met leveren als mijn klant niet betaalt?
Vaak wel, mits u dat zorgvuldig doet. Wij beoordelen de risico’s en zorgen dat u geen contractbreuk pleegt.
Hoe voorkom ik structurele wanbetaling in de toekomst?
Met heldere voorwaarden, duidelijke termijnen en een strak incassoproces. Wij helpen dit volledig in te richten.
Heeft een procedure zin bij een klant die “altijd moeilijk doet”?
Ja. Structurele wanbetalers reageren vaak direct zodra er juridische stappen worden gezet.
Kan ik een zakelijke klant verplichten tot vooruitbetaling?
Ja, indien contractueel toegestaan of wanneer de risicosituatie dat rechtvaardigt
Doorlopend je eigen juridisch adviseur?
Voor vragen en advies omtrent huis en wonen kunnen wij je helpen. Maar ook op andere gebieden staan wij je bij. Hoe handig is het om juridische vragen te kunnen stellen aan iemand die de kennis heeft en de juiste antwoorden geeft. Voor een vast bedrag per maand kan dit bij Ahrends en staat er altijd iemand voor je klaar.
Ja ik wil een abonnement
Meer informatie
Of direct eenmalig hulp nodig?
Bij Ahrends is het ook mogelijk om eenmalig van juridische diensten gebruik te maken. Leg jouw situatie voor en informeer naar de mogelijkheden.
Meld je zaak aan
Altijd en direct uw eigen en vaste jurist die voor u klaar staat
Doorverwijzing naar specialisten binnen ons uitgebreide netwerk
Goede raad, advies en begeleiding vooraf, voorkomt erger
SugarCity
Suikersilo West 23-24
1165 MP Halfweg
Rechtshulp die werkt voor jou
De beste juridische hulp in een simpel abonnement